termini e condizioni

Gentile Utente,

di seguito riportiamo le condizioni generali di vendita, formulate anche in conformità alla vigente normativa sui contratti conclusi a distanza, che regolano il rapporto contrattuale (di seguito “Contratto E-commerce”) tra Top Argento S.r.l., con sede legale in Fano, Via del Ponte, 70, numero di iscrizione al registro delle società (REA): PS – 189691 (di seguito “Top Argento S.r.l.”), e qualsiasi:

– persona fisica maggiorenne,
– persona giuridica regolarmente iscritta e registrata o  soggetto titolare di Partita IVA regolarmente attiva,

interessato all’acquisto dei prodotti  e servizi commercializzati da Top Argento Srl  (di seguito “Prodotti”)  sul sito stage.topargento.com (di seguito Sito) per il proprio uso e consumo (di seguito “Utente E-commerce” o “Utente”).

Non potranno in nessun caso registrarsi ed effettuare acquisti di Prodotti  sul sito stage.topargento.com soggetti (rivenditori e/o grossisti) che intendono acquistare  prodotti con lo scopo di rivenderli.

Prima di inviare il Modulo d’Ordine (meglio specificato nel prosieguo) La invitiamo  ad esaminare attentamente i termini delle presenti condizioni generali di vendita, (di seguito “Condizioni Generali di Vendita”) che sono a Sua disposizione sul Sito, al fine di consentirne la memorizzazione e la riproduzione, ai sensi dell’articolo 12 del Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70.

L’accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita è espressa e senza riserve ed interverrà da parte Sua “cliccando” sull’apposito tasto virtuale “accetto”, previa corretta e veritiera compilazione ed invio telematico a Top Argento S.r.l. di un modulo riepilogativo del tipo e della quantità di Prodotti che intende acquistare e previa indicazione dei propri dati anagrafici, fiscali e personali (di seguito “Modulo d’Ordine”), seguendo le istruzioni ivi indicate. Tale procedura,  completata in ogni sua parte, costituisce condizione necessaria ed indispensabile per l’acquisto dei Prodotti.

Sono altresì condizioni necessarie per l’acquisto dei Prodotti e per il perfezionamento del Contratto E-commerce, che alla data dell’invio del Modulo d’Ordine  l’Utente sia una persona fisica maggiorenne ovvero, se giuridica, regolarmente iscritta e registrata o  più in generale soggetto titolare di Partita IVA regolarmente attiva; nonché la espressa accettazione, “cliccando” sull’apposito tasto virtuale “accetto”, delle singole clausole e previsioni poste in calce al Contratto E-commerce ai sensi e per gli effetti degli articoli 1341 e 1342 del codice civile.

Infine, selezionando l’ulteriore tasto virtuale “accetto”, ricevuta l’informativa ai sensi del Decreto Legislativo n. 196 del 2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali), Ella potrà rilasciare il consenso al trattamento dei propri dati personali e liberamente forniti per le finalità specificate nella informativa posta in apposita finestra .

1. Oggetto del Contratto E-commerce

1._1. Il Contratto E-commerce ha per oggetto l’acquisto dei Prodotti indicati nel catalogo online presente nel Sito (di seguito “Catalogo” o “Catalogo E-commerce”) da parte dell’Utente e disciplina altresì i servizi di custodia, consegna, assistenza e ritiro dei Prodotti (di seguito, anche i “Servizi”) che Top Argento Srl, si impegna a fornire all’Utente. La vendita dei Prodotti e la fornitura dei Servizi avviene ai termini ed alle condizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita nonché degli eventuali ulteriori termini e condizioni previsti per ciascun Prodotto nel Catalogo, secondo quanto indicato all’Utente durante il processo d’acquisto.

1._2. Top Argento S.r.l., previa corretta compilazione e trasmissione per via telematica da parte dell’Utente del Modulo d’Ordine e previo pagamento del corrispettivo Totale dell’Ordine, fornisce all’Utente i Prodotti, nel rispetto dei termini e delle modalità stabilite per ciascuno di essi sul Sito. Il Modulo d’Ordine presente sul Sito deve essere compilato ed inviato telematicamente a Top Argento Srl all’indirizzo internet topargento@alice.it mediante i tasti virtuali situati in calce alle pagine web.

2. Accettazione ed efficacia del Contratto E-commerce

2._1. Per  concludere il Contratto E-commerce e acquistare uno o più Prodotti presenti sul Catalogo, l’Utente deve compilare in ogni sua parte il Modulo d’Ordine in formato elettronico, trasmetterlo a Top Argento Srl per via telematica, seguendo le relative istruzioni automatizzate.

Nel Modulo d’Ordine l’Utente E-commerce è tenuto ad indicare l’indirizzo di consegna del proprio domicilio e di eventuale fatturazione. Nel Modulo d’Ordine è contenuto un rinvio alle presenti Condizioni Generali di Vendita, le quali regolano l’acquisto nel Sito da parte di ciascun Utente dei Prodotti che sono commercializzati nel Sito e le condizioni ed i termini per usufruire dei Servizi collegati.

2._2. La procedura di compilazione ed invio del Modulo d’Ordine è effettuata “cliccando” sul tasto virtuale “accetto”, mediante il quale l’Utente E-commerce dichiara di avere attentamente esaminato ed espressamente accettato tutte le presenti Condizioni Generali di Vendita.

2._3. Il Modulo d’Ordine compilato ed inviato telematicamente dall’Utente  è comunque soggetto ad approvazione della Società Top Argento S.r.l. Al fine di evitare dubbi interpretativi, l’Utente E-commerce e Top Argento S.r.l. precisano e si danno reciprocamente atto che il ricevimento per via telematica da parte dell’ Utente della e-mail di accettazione dell’ordine proposto dall’Utente con il Modulo d’Ordine costituisce, a tutti gli effetti di legge e di contratto, accettazione espressa della proposta di ordine da parte dell’Utente. L’accettazione ha validità ed efficacia per Top Argento S.r.l. a decorrere dalla data di invio all’Utente per via telematica, della e-mail di accettazione. Con l’invio di questa e-mail  il Contratto E-commerce si intende pertanto perfezionato. La e-mail di accettazione dell’ordine Top Argento S.r.l. conterrà, il numero identificativo dell’ordinativo ed un rinvio alle presenti Condizioni Generali di Vendita.

3. Corrispettivo e termini di pagamento

3._1.  I Prodotti vengono presentati nel Sito con l’evidenza di prezzi in Euro e con IVA Inclusa.

3._2. Il Modulo d’Ordine riepiloga chiaramente i Prodotti acquistati nonché il prezzo degli stessi, al Lordo dell’IVA e di eventuali sconti e promozioni (di seguito, “Prezzo”),  ed il totale dell’ordine che comprende il valore dei Prodotti, le spese di spedizione, il contributo a carico dell’Utente relativo all’assicurazione (di seguito “Totale dell’Ordine”).

3._3. L’ Utente  si impegna a corrispondere Top Argento S.r.l. il Totale dell’Ordine, così come indicato nel Modulo d’Ordine.

3._4. L’Utente E-commerce deve indicare nel Modulo d’Ordine le modalità mediante le quali intende effettuare il pagamento, scegliendo tra carta di credito tramite servizio Stripe.com o tramite servizio Paypal.com automatizzati all’interno del nostro sito E-commerce

L’indicazione delle modalità di pagamento e l’autorizzazione al pagamento costituiscono condizioni imprescindibili e necessarie per l’invio telematico del Modulo d’Ordine. La modalità di pagamento scelta dall’Utente, una volta inviato il Modulo d’Ordine, non può essere modificata.

3._5. Top Argento S.r.l. contestualmente all’invio della e-mail di conferma dell’ordine addebita all’Utente il Totale dell’Ordine.

3._6. In caso di pagamento mediante carta di credito tramite servizio Stripe, le informazioni finanziarie (ad esempio, il numero della carta di credito/debito o la data della sua scadenza) verranno da esso verificate tramite protocollo crittografato. Tali informazioni, inoltre, non saranno mai utilizzate da Top Argento S.r.l.  se non per completare le procedure relative all’acquisto e per l’emissione dei relativi rimborsi in caso di esercizio da parte dell’Utente del diritto di recesso di cui all’articolo 6) delle presenti Condizioni Generali di Vendita.

3._7. In caso di pagamento tramite Paypal le informazioni finanziarie verranno gestite direttamente da Paypal secondo le procedure da questa previste.

3._8. L’ Utente E-commerce prende atto che qualora il pagamento non vada a buon fine, in seguito ai controlli effettuati dal sistema di pagamento in uso, Top Argento S.r.l. ha diritto di risolvere il Contratto E-commerce.

3._11. Fermo restando quanto sopra, Top Argento S.r.l. si riserva il diritto di modificare in qualunque momento il Prezzo dei Prodotti indicati sul Sito, garantendo comunque all’Utente che il Prezzo addebitato  sarà quello indicato nel Modulo d’Ordine.

3._12. I Prezzi riportati nel sito potrebbero variare ed essere diversi rispetto a quelli pubblicati in cataloghi o brochure promozionali o riscontrabili nei punti vendita.

3._13. Top Argento S.r.l. dopo l’avvenuta consegna dei prodotti al corriere provvede ad emettere fattura nei confronti dell’Utente e metterla a disposizione di quest’ultimo, allegandola alla spedizione, nel caso in cui ciò non fosse possibile,  Top Argento S.r.l. provvederà ad inviarne copia telematica tramite email al contatto indicato dall’Utente in fase di acquisto. Sarà cura e responsabilità dell’Utente scaricare e stampare il documento fattura per le eventuali registrazioni di natura contabile.

4. Modalità e spese di consegna

4._1. I Prodotti acquistati sono consegnati esclusivamente nel  territorio italiano presso l’indirizzo indicato dall’Utente nel Modulo d’Ordine a mezzo di corriere espresso. Qualora richiesto dall’Utente, i Prodotti  potranno essere ritirati presso il punto vendita di Fano.  Modalità diverse di consegne potranno essere decise da Top Argento S.r.l. che avrà cura di informare tempestivamente l’Utente.

4._2. Le spese di spedizione sono a carico dell’Utente e sono riepilogate nel Modulo d’Ordine. Le  spese di spedizione  verranno addebitate nella misura commisura al numero dei prodotti richiesti ed al totale del loro peso, addebitando all’Utente il costo correlato del corriere scelto: Poste Italiane i quali prezzi sono verificabili al sito posteitaliane.it, eccezione fatta per esplicite differenti richieste direttamente pervenuteci dall’Utente tramite comunicazione email a topargento@alice.it entro e non oltre 24 ore dalla conclusione telematica dell’ordine stesso.

4._3. Top Argento S.r.l. effettua spedizioni nelle seguenti aree geografiche: Tutto il Mondo.

Top Argento S.r.l. non effettua spedizioni presso società che forniscono servizi di domiciliazione.

L’evasione dell’ordine, avverrà come da Modulo entro la data indicata nello stesso, qualora non fosse specificata alcuna data di consegna, entro il termine massimo di 15 giorni lavorativi dalla data della conferma.

Qualora non fosse possibile effettuare la spedizione, l’ordine verrà tenuto in deposito. In tale evenienza, un avviso preciserà luogo in cui si trova l’ordine e la modalità con cui concordare la nuova consegna.

Qualora non fosse in grado di essere presente nel luogo di consegna all’orario concordato, Le chiediamo di contattarci nuovamente per concordare una nuova data di consegna.

Qualora la consegna non possa avere luogo per cause a noi non imputabili dopo 30 giorni dalla data in cui l’ordine è disponibile per la consegna, assumeremo che si intenda risolvere il contratto.

In conseguenza della risoluzione gli importi saranno restituiti, inclusi i costi di consegna con l’esclusione di eventuali costi addizionali derivati dalla scelta di un metodo di consegna diverso dal metodo ordinario offerto senza giustificato ritardo e, in ogni caso, entro 90 Giorni dalla data di risoluzione del contratto. Il trasporto derivante dalla risoluzione del contratto potrebbe avere costi addizionali che saranno decurtati a carico dell’Utente sul valore del rimborso finale.

4._4. Top Argento S.r.l. non è responsabile per il ritardo ovvero per la mancata consegna dei Prodotti dovuta a causa di forza maggiore ovvero di caso fortuito.

4._5. L’Utente E-commerce è responsabile della verifica della quantità e del buono stato dei Prodotti al momento della consegna.

4._6. L’Utente E-commerce che riscontri che i Prodotti sono danneggiati ovvero non conformi a quelli ordinati, al momento del ricevimento deve segnalare tali vizi e/o difformità al trasportatore ovvero all’Affiliato di Riferimento nel caso in cui abbia richiesto il ritiro presso il punto vendita. L’Utente E-commerce può sottoscrivere con riserva il documento di consegna ed in tal caso è tenuto ad informarne tempestivamente Top Argento S.r.l. e, comunque, entro e non oltre 10 (dieci) giorni dalla ricezione ovvero dal ritiro dei Prodotti per l’attivazione delle condizioni di garanzia. Top Argento S.r.l., in questo caso, provvede, previa verifica e senza ulteriori spese per l’Utente, alla sostituzione della merce mancante e/o danneggiata conformemente all’ordine.

4._7. Top Argento S.r.l. si riserva la facoltà di addebitare all’Utente le spese sostenute per la verifica dei Prodotti e per la rispedizione dei medesimi, qualora i Prodotti restituiti dall’Utente risultino integri e privi dei vizi e/o dei difetti lamentati dall’Utente.

4._8. In caso di mancata consegna per assenza del destinatario all’indirizzo specificato dall’Utente, il corriere incaricato rilascerà apposita comunicazione di avvertenza con i recapiti da contattare per concordare nuovo appuntamento per la consegna. Decorsa la tempistica di giacenza del corriere scelto in fase di spedizione da Top Argento S.r.l. e eventuale ritorno della merce spedita presso nostra sede, Top Argento riterrà inefficace il presente Contratto e provvederà a provvedere al suo annullamento come descritto in precedenza al punto 4._3. del presente Contratto.

5. Disponibilità e Catalogo  Prodotti

5._1. L’Utente può acquistare i Prodotti indicati nel Catalogo E-commerce nelle quantità esistenti nel magazzino di Top Argento S.r.l.. Il database dei prodotti  presentati sul Sito sarà aggiornato costantemente. Nel caso in cui il prodotto acquistato dall’Utente sul Sito non risulti presente in magazzino e non fosse diversamente reperibile da Top Argento S.r.l. entro i termini di cui all’articolo 54 del Codice del Consumo, Top Argento S.r.l. si impegna (previa comunicazione scritta, inviata tramite e-mail, ai sensi dell’articolo 54 medesimo) a rimborsare all’Utente, mediante Paypal o bonifico bancario, nel minor tempo possibile, ed in ogni caso entro e non oltre il termine di 90 (novanta) giorni, il Prezzo. Top Argento S.r.l. si riserva comunque la possibilità di proporre all’Utente E-commerce, tramite il proprio Servizio Clienti, prodotti in sostituzione con medesima funzionalità e caratteristiche qualitative identiche o superiori.

5._2. Top Argento S.r.l. dichiara che le immagini ed i colori dei Prodotti presentati nel Sito sono somiglianti e potrebbero differire da quelli reali per effetto delle impostazioni locali dei sistemi utilizzati per la loro visualizzazione.

5._3. I marchi presentati sul Sito sono dei rispettivi proprietari ed è vietata la riproduzione non autorizzata.

6. Diritto di recesso

6._1. Se l’Utente E-commerce è un consumatore, ai sensi dell’articolo 64 del Codice del Consumo e nei limiti previsti da tale normativa, ha diritto di recedere dal Contratto E-commerce, anche parzialmente, per qualsiasi motivo, senza spiegazioni e senza aggravio di spese, con le modalità di seguito precisate.

6._2. Il diritto di recesso si esercita mediante l’invio, entro 14 (quattordici) giorni lavorativi dal ricevimento dei  Prodotti acquistati tramite Sito,  attraverso una comunicazione a mezzo raccomandata a/r indirizzata a: Top Argento S.r.l. via del Ponte 70, 61032, Fano (PU) Italy

La comunicazione può essere anticipata – entro lo stesso termine – tramite e-mail all’indirizzo topargento@alice.it o telefonando al n. +39 3293809579,  a condizione che sia confermata a mezzo raccomandata a/r entro le 48 (quarantotto) ore successive.

6._3. Con la comunicazione di recesso l’Utente E-commerce deve specificare la volontà di recedere dall’acquisto dei prodotti, elencandoli e facendo riferimento al numero ordine assegnato al momento dell’invio del Modulo Ordine a Top Argento S.r.l..

6._4. Nel caso in cui il diritto di recesso sia esercitato, l’Utente E-commerce riceverà da Top Argento S.r.l. una comunicazione inviata tramite e-mail  di avvenuta accettazione del recesso dell’ordine specificandone i dettagli della relativa comunicazione tracciata.

6._5. Nel caso in cui i beni, fossero già stati spediti tramite corriere e non più bloccabili da Top Argento S.r.l., l’ Utente dovrà farsi carico a sue spese della restituzione per mezzo corriere o personale della merce ricevuta presso nostra sede: Top Argento S.r.l. via del Ponte 70 61032 Fano (PU) Italy. Top Argento S.r.l. si riserverà il diritto come per il punto 4._3.  di valutare lo stato della merce e di decurtare dal valore del rimborso, eventuali valutazioni di danni non diversamente imputabili all’Utente ad insindacabile scelta di Top Argento S.r.l..

6._6. Nel caso in cui il diritto di recesso sia stato correttamente esercitato, la Top Argento S.r.l. provvede a rimborsare all’Utente l’intero importo da questi corrisposto, al netto delle spese dirette di restituzione, entro 14 (quattordici) giorni lavorativi dal ricevimento della comunicazione di recesso.

7. Garanzie

7._1. I Prodotti venduti da Top Argento S.r.l. godono delle garanzie di legge e delle garanzie commerciali di volta in volta indicate nel Sito.

7._2. I diritti di garanzia decadono alla presenza di danni provocati da uso improprio, manomissione, caduta, utilizzo di accessori non originali, tentativi di riparazione effettuati da personale non autorizzato o in genere da quant’altro dimostri un utilizzo inadeguato del bene. Sono in ogni caso espressamente escluse dalla garanzia tutte le parti estetiche, quelle soggette ad usura e tutte le parti per cui non è verificabile l’uso adeguato.

7._3. Nel caso in cui l’Utente E-commerce sia un consumatore, a norma degli art. 130 e 132 del Codice del Consumo, Top Argento S.r.l. è responsabile nei suoi confronti fino al termine di 2 (due) anni dalla consegna dei Prodotti, per gli eventuali difetti di conformità esistenti nei Prodotti.

7._4. L’Utente E-commerce decade dai diritti allo stesso riconosciuti dall’art. 130, comma secondo, del Codice del Consumo se non denuncia a Top Argento S.r.l. il difetto di conformità rilevato entro 2 (due) mesi dalla data in cui ha scoperto il difetto. L’Utente E-commerce deve denunciare i difetti di conformità dei Prodotti acquistati tramite Sito o inviando specifica comunicazione e-mail a topargento@alice.it

7._5. Una volta accertato che i Prodotti sono danneggiati ovvero difettosi, sempreché gli stessi siano stati resi dall’Utente nella confezione originale (completa di tutte le parti che la compongono), Top Argento S.r.l. provvede a sostituire a propria cura e spese i Prodotti difettosi, con altri prodotti delle medesima qualità disponibili presso i propri magazzini. Se la sostituzione con il medesimo Prodotto non fosse possibile (ad esempio, a causa dell’uscita dal Catalogo E-commerce del prodotto), Top Argento S.r.l. provvederà o a fornire Prodotto in sostituzione con medesima funzionalità e caratteristiche qualitative identiche o superiori o a rimborsare all’Utente  il prezzo pagato per il prodotto risultato difettoso, esclusa qualsiasi responsabilità ulteriore ed a qualunque diverso titolo.

7._6. Nel caso in cui l’Utente E-commerce non sia un consumatore, Top Argento S.r.l. fornirà la garanzia di un anno prevista dagli artt. 1490 e successivi del Codice Civile. L’Utente deve comunque  denunciare i difetti di conformità dei Prodotti, inviando specifica comunicazione a topargento@alice.it che risponderà fornendo le informazioni necessarie.

7._7. Top Argento S.r.l. potrà decidere per la sostituzione o riparazione del prodotto. Top Argento S.r.l.  nel caso di riparazione non risponde dei tempi di attesa dichiarati dai produttori. Durante tale periodo di attesa Top Argento S.r.l. non fornirà alcun prodotto sostitutivo.

8. Divieto di cessione

Il Contratto E-commerce ed i Servizi allo stesso relativi hanno natura strettamente personale e, conseguentemente, l’Utente E-commerce non ha il diritto di cedere, in tutto ovvero in parte, ovvero di conferire lo stesso a terzi, senza il preventivo ed esplicito consenso scritto di Top Argento S.r.l..

9. Obblighi dell’Utente – Manleva

9._1. L’Utente E-commerce è obbligato a:

(i)      non usare i Prodotti Top Argento S.r.l. in violazione dei diritti di proprietà intellettuale;

(ii)     provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti Condizioni Generali di (di cui all’articolo 2._3. delle presenti Condizioni Generali di Vendita);

(iii)    fornire a Top Argento S.r.l. tutti i propri dati personali necessari agli adempimenti legali, amministrativi e fiscali per l’esecuzione del presente Contratto. I dati personali dell’Utente dovranno essere aggiornati, completi e precisi e dovranno essere mantenuti aggiornati per tutta la durata del Contratto E-commerce. E’ vietato l’inserimento di dati personali falsi e/o inventati e/o di fantasia.

9._2. L’Utente E-commerce si obbliga a manlevare e mantenere indenne la Top Argento S.r.l.  da ogni perdita, danno, responsabilità, pregiudizio ovvero spesa derivanti dall’utilizzo improprio dei Prodotti.

9._3. L’Utente E-commerce è l’esclusivo responsabile nei confronti di qualsiasi rivendicazione avanzata da terzi a causa dell’utilizzo improprio dei Prodotti  acquistati tramite Sito e/o per la violazione di qualsiasi diritto di proprietà industriale, proprietà intellettuale nonché per la violazione di ogni altra disposizione vigente applicabile e, comunque, di ogni lesione di diritti di terzi. L’Utente E-commerce si impegna altresì a manlevare e mantenere indenne Top Argento S.r.l., il suo personale ed i suoi collaboratori, da ogni perdita, danno, responsabilità, pregiudizio ovvero spesa in alcun modo connessi a pretese, domande od azioni conseguenti all’utilizzo dei  Prodotti da parte dell’Utente in violazione di qualsiasi normativa applicabile o dei termini di Contratto.

9._4. L’Utente E-commerce manleva la Top Argento S.r.l. da ogni responsabilità derivante dall’emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dall’Utente, essendone egli stesso unico responsabile del corretto inserimento.

10. Manifestazioni a Premi

Top Argento S.r.l. potrà organizzare concorsi ed operazioni a premio riservati agli utenti registrati nel Sito, con lo scopo di incrementare la vendita dei Prodotti e di fidelizzare la propria clientela.  Il regolamento di ciascun concorso e/o operazione a premio sarà redatto nelle apposite sezioni indicate per ogni occasione.

11.Trattamento dati personali

I dati dell’Utente sono trattati da Top Argento S.r.l. conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali. Per la disciplina specifica si rinvia all’area “Privacy Policy“.

12. Comunicazioni

Ai sensi dell’articolo 7, comma 1, lett. c) del Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70, le richieste, comunicazioni o reclami relative al Contratto E-commerce dovranno essere inviate ai seguenti indirizzi:

–     Top Argento S.r.l. Via del Ponte 70, 61032 Fano (PU) Italy

–     E-mail: topargento@alice.it

13. Legge applicabile e foro competente

13._1. Il Contratto E-commerce e le Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dalla legge italiana e, in particolare, con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti conclusi a distanza, dal Codice del Consumo e dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003 n. 70, sugli aspetti concernenti il commercio elettronico.

13._2. Per qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione, efficacia ed esecuzione del Contratto E-commerce e delle Condizioni Generali di Vendita, ai sensi del Codice al Consumo è competente il foro di residenza o domicilio dell’Utente consumatore, se ubicato nel territorio dello Stato italiano. Diversamente, nel caso in cui l’Utente E-commerce non sia consumatore, ovvero sia consumatore ma con residenza e domicilio in uno Stato estero, le Parti espressamente convengono la competenza esclusiva del Foro di Pesaro.

Risoluzioni controversie Online http://ec.europa.eu/consumers/odr/

14. Modifiche ed aggiornamento

Le Condizioni Generali di Vendita saranno modificate al fine di essere aggiornate con i mutamenti normativi ed organizzativi che si succedono. Le nuove Condizioni Generali di Vendita saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito stage.topargento.com.

15. Disposizioni generali

15._1. Qualora qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni Generali di Vendita dovessero essere ritenute nulle, annullabili ovvero più in generale, inefficaci, tale vizio non comporterà la nullità, l’annullabilità ovvero l’inefficacia delle restanti disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita che, infatti, continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia. Salvo quanto previsto dal Codice del Consumo, la disposizione eventualmente dichiarata invalida dovrà essere modificata in buona fede tra le Parti in modo tale da conformarsi ai rinnovati requisiti di validità o ad equilibrati criteri di onerosità e, così modificata, sarà ritenuta una disposizione delle presenti Condizioni Generali di Vendita sin dalla sua origine.

15._2. L’eventuale tolleranza di una Parte di comportamenti dell’altra posti in essere in violazione delle disposizioni contenute nel presente Contratto E-commerce, non costituisce rinuncia ai diritti derivanti da disposizioni violate né al diritto di esigere l’esatto adempimento di tutti i termini e condizioni ivi previste.

16. Assistenza Clienti

16._1. Top Argento S.r.l. mette a disposizione dell’Utente E-commerce un numero telefonico ed un contatto email a cui far riferimento per ogni chiarimento e supporto necessario attinente l’utilizzo del Sito e le operazioni di invio ed evasione ordini.

16._2. L’Utente E-commerce può contattare il Servizio Clienti tramite:

– Telefono: +39 3293809579
– E-mail: topargento@alice.it

Il Servizio Clienti è operativo nei giorni feriali da Lunedì a Venerdì nell’orario 09.00-13.00 e 14.00-18.00.

Approvazione ai sensi degli articoli 1341 e 1342 Cod. Civ.

Ai sensi e per gli effetti degli articoli 1341 e 1342 del codice civile dichiaro di avere attentamente letto ed esaminato tutte le clausole e le condizioni contenute nelle presenti Condizioni Generali di Vendita, di accettare e di approvare in via specifica le disposizioni contenute nei seguenti articoli: 1 (“Oggetto del Contratto E-commerce”); 2 (“Accettazione ed efficacia del Contratto E-commerce”); 3 (“Corrispettivo e termini di pagamento”); 4 (“Modalità e spese di consegna”); 6 (“Diritto di recesso”); 7 (“Garanzie”); 9 (“Obblighi dell’Utente – Manleva”); 10 (Manifestazioni a Premi);12 (“Comunicazioni”); 13 (“Legge applicabile e Foro competente”).

Fano 27 Maggio 2017